FAQ

Ve a MI PERFIL, MI CUENTA, y haz click en CANCELAR MEMBRESÍA
Sí. Cuando cancelas una membresía de “mes a mes” tendrás acceso al contenido hasta el fin del período de cobros. La membresía anual no puede ser cancelada dado que no se renueva automáticamente.
Ve a MI PERFIL, INFORMACIÓN DE PAGOS. En ese menú puedes agregar o quitar tarjetas.
Aceptamos Paypal, y las siguientes tarjetas: Master Card, Visa, Discover y American Express.
No. Puedes usar los archivos que proveemos con propósitos de práctica solamente. No puedes vender, o subir a un website ese material dado que los archivos son marca registrada de sus autores. Puedes usarlos para mostrar tus mezclas a clientes en tu propio estudio, pero no puedes poner eso en línea. Recuerda que esto está especificado en los términos y condiciones cuando compraste la membrecía.
No. Cada cuenta es personal y no debe ser compartida. Si nuestro moderador encuentra inconsistencias en las direcciones IP iniciando sesión en la misma cuenta, podría ocasionar un bloqueo temporal. Si esto sucediera, Pro Studio Live se reserva el derecho de activar una cuenta nuevamente a su propia discreción.
Creemos que en la música como en muchas artes, no hay un límite en el proceso de aprender. No hay fórmulas mágicas que puedas memorizar. La tecnología y las técnicas se perfeccionan con el paso del tiempo. Cuando compras una membresía tienes la posibilidad de mirar todos los videos tantas veces como quieras desde cualquier dispositivo. Eventualmente, no habrá mucho que le puedas sacar sacar de provecho a los videos. En este momento, es una gran oportunidad para mirar otro video y continuar expandiendo tu conocimiento.
Desde 2015 nuestro sistema de videos está en 1080p, lo que significa que necesitas al menos 6MB de velocidad de descarga continua para poder mirar el video en resolución 1080p. Sin embargo, los puedes mirar en una resolución menor también. Por otro lado, encontrarás que en los ARCHIVOS hay videos más viejos de 2014 que se encuentran en 720p, y para esos solo necesitarás 3MB de velocidad de descarga.
No. Nuestro sistema de grabación de videos trabaja de manera separada de lo que transmitimos por internet. Esto significa que si la transmisión tiene problemas mostrando el contenido por alguna razón, nuestro contenido disponible para la venta estará completamente bien y libre de interrupciones.
El contenido es gratuito solamente cuando está siendo transmitido en vivo. Después, cada video será salvado en nuestros ARCHIVOS donde puedes comprar una membresía y obtener acceso para un estudio de los mismos en mucha más profundidad y recibir archivos multi-canal trabajados en la sesión incluídos con algunos eventos.
No, está prohibido capturar o grabar las pantallas de nuestros programas. Hay mucho esfuerzo y trabajo de nuestra parte para proveer estos videos gratuitamente mientras los estamos transmitiendo. Esperamos que esos que los quieran mirar nuevamente o aquellos que no pudieron asistir a la transmisión por alguna razón, compren una membresía y disfruten de los beneficios de ser miembro de PSL.